Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují používání webu a pravidla pro poptávku, rezervaci a poskytování služeb dlouhodobého pronájmu a carsharingu v České republice, včetně ceny, procesu objednávky, odpovědnosti a storna.
Subjektem poskytujícím služby a provozujícím web je vojone.digital, s.r.o.
Informace jsou poskytovány srozumitelně a snadno dostupné. (viz § 1811 odst. 2 písm. a) občanského zákoníku, § 5 odst. 2 zákona o ochraně spotřebitele)
V případě sporu mezi vámi jako spotřebitelem a námi jako provozovatelem je k dispozici informace o subjektu pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Aktuální informace naleznete na našich webových stránkách v sekci věnované mimosoudnímu řešení sporů.
(viz § 14 zákona o ochraně spotřebitele)
Při uzavírání smlouvy vám poskytneme předsmluvní informace v rozsahu relevantním pro sjednávanou službu. V případě, že spor není vyřešen, poskytneme i další povinné informace o právech spotřebitele v okamžiku, kdy jsou potřeba.
(viz § 11 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele, § 1811 občanského zákoníku, § 14 zákona o ochraně spotřebitele)
Pokud používáme ne-technické cookies nebo obdobné technologie, je zpravidla vyžadován předchozí prokazatelný souhlas uživatele. Technické cookies mohou mít výjimku, nicméně vždy plníme informační povinnost.
Pokud cookies nebo analytika zpracovávají osobní údaje, zpracování probíhá v souladu s požadavky GDPR a poskytujeme informace subjektům údajů.
(viz § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích; Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR))
Pokud jde o služby informační společnosti (např. zprostředkování nebo online objednávání), web splňuje informační povinnosti poskytovatele služeb informační společnosti v rozsahu požadovaném právní úpravou.
(viz zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti)
Konkrétní podmínky pro dlouhodobý pronájem a carsharing (zejména cena, postup objednávky, odpovědnost, storno a další klíčové smluvní podmínky) jsou specifikovány v těchto podmínkách a v informacích uvedených u dané nabídky na webu.
V případě, že pro poptávku využijete kontakt/lead formulář na webu, jde o režim odeslání s přesměrováním na děkovnou stránku. Ověření a zpracování odpovědí řídí provozovatel na straně endpointu; formulář může být odeslán bez volitelné validace a bez vlastního „success“ toku.